05 · Servicio

Retención de fans y monetización

Gana más con los fans que ya tienes, con precios justos y sin presión.

Mantener a un fan cuesta menos que encontrar uno nuevo. Nos centramos en el valor a largo plazo: subimos tus ingresos por fan sin dañar la relación. Eso significa precios basados en tus propios datos, ofertas justas y mensajes que llegan a los fans antes de que se alejen en silencio. El resultado son ingresos que crecen mes a mes.

El resultado

Ganas más por fan y los conservas más tiempo, así que tus ingresos crecen mes a mes.

Precios basados en datos

Fijamos y probamos tus precios con datos de conversión, para que nunca tengas que adivinar si son demasiado altos o demasiado bajos.

Retener antes que exprimir

Preferimos que un fan gaste durante un año a exprimirlo una vez y perderlo. Esa paciencia se traduce en muchos más ingresos.

Monetización con conciencia

Aumentamos los ingresos ajustando las ofertas a lo que quieren los fans, y nunca presionamos a nadie para que compre algo que no puede pagar.

La oferta adecuada para cada fan

Agrupamos a tus fans para que quienes más gastan reciban un trato distinto al de los suscriptores ocasionales. A nadie se le presiona más allá de lo cómodo y a nadie se le ignora.

Llegar a los fans antes de que se vayan

Vigilamos las señales silenciosas de que un fan se aleja y le escribimos pronto, mientras un mensaje cercano todavía funciona.

Cómo funciona

01

Medir el punto de partida

Reunimos tus precios actuales, tus cancelaciones y tus ingresos por fan para que cada decisión posterior se base en tus datos.

02

Agrupar a tus fans

Agrupamos a los fans según cómo gastan e interactúan, para que quienes más gastan, los habituales y los ocasionales reciban un trato que les encaje.

03

Estructurar las ofertas

Fijamos precios, PPV (fotos o vídeos que un fan paga por abrir) y pedidos personalizados (contenido hecho solo para un fan) que resulten justos, y probamos cada cambio con datos de conversión.

04

Retener y reactivar

Escribimos a los fans antes de que venza la renovación y a los que se enfrían, mantenemos la relación cercana y así los ingresos se sostienen mes a mes.

05

Informar y ampliar

Informamos de retención, cancelaciones e ingresos por fan con palabras sencillas, y buscamos nuevas fuentes más allá de la suscripción para subir aún más el valor de cada fan.

Preguntas que hacen las creadoras

¿Subir los precios espantará a mis fans?

No si se hace a partir de datos. Probamos los cambios con cuidado y vigilamos la conversión, así que un cambio de precio solo se queda si aumenta los ingresos.

¿Empujan a los fans hacia personalizados caros?

No. Solo ofrecemos lo que encaja con el fan y con la relación. Vender con presión da un pico un mes y hunde el siguiente, así que no lo hacemos.

¿Qué ingresos hay más allá de las suscripciones?

Según tu página, puede ser un PPV en el momento justo, personalizados a medida, propinas y paquetes. Solo añadimos lo que encaja con tu marca y tus fans.

¿Cómo saben que un fan está a punto de irse?

Vigilamos la actividad y el gasto para detectar la caída silenciosa que suele llegar antes de una cancelación, y escribimos mientras un mensaje cercano todavía puede traerlos de vuelta.

Más de lo que gestionamos

¿Quieres que lo gestionemos por ti?

La solicitud lleva unos 3 minutos. Alguien de nuestro equipo lee cada solicitud y responde.